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退换货流程

友情提示:
  当您收到商品时,请务必注意"当面验货签收",如发现问题(外包装破损、挤压、划伤较明显)可当面拒收。如不当面验货物流途中造成损失的,新七天电器网概不承担责任。

注意事项:

一:联系新七天电器网售后人员
当您购买的商品有任何质量问题或使用疑问,请您第一时间联系新七天电器网售后电话:4006607566;
二:开具质检报告
家电商品、手机及配件。自您签收商品之日7-15天内,请您联系厂家,出具质检报告,传真至我公司。售后确认后,安排退换。
三:退换货时限
售后人员会在收到您退回商品后3-5工作日给您办理退换货及退款。

验货流程图解

退换货流程图解

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